Freight Forwarding (Export Import) Customer Service Staff

King Freight Logistics Indonesia · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

King Freight Logistics Indonesia adalah perusahaan logistik internasional yang berfokus pada layanan freight forwarding untuk ekspor dan impor. Kami sedang mencari Customer Service Staff yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Semarang.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja dalam tim, dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada klien kami, kami ingin Anda bergabung dengan kami.

Gaji yang ditawarkan adalah nego.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Membantu pelanggan dalam proses ekspor dan impor, termasuk pengisian dokumen, pengiriman dokumen, dan pemantauan status pengiriman.

Memberikan informasi dan jawaban atas pertanyaan pelanggan terkait layanan freight forwarding.

Mengelola dan memelihara database pelanggan.

Melakukan pemantauan dan pelaporan aktivitas pelanggan.

Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang efisien dan efektif.

Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.

Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan pekerjaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.

Berpengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan dokumen-dokumen ekspor dan impor.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

<h3>Keahlian:</h3><li>Keahlian dalam menggunakan perangkat lunak pengelolaan database.</li><li>Keahlian dalam menggunakan perangkat lunak pengelolaan dokumen ekspor dan impor.</li><li>Keahlian dalam menggunakan perangkat lunak pengelolaan proyek.</li><li>Keahlian dalam menggunakan perangkat lunak pengelolaan keuangan.</li><li>Keahlian dalam menggunakan perangkat lunak pengelolaan sumber daya manusia.</li><li>Keahlian dalam menggunakan perangkat lunak pengelolaan kinerja.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang